Otomaps (“kami”, “kita”, atau “perusahaan”) berkomitmen melindungi privasi pelanggan. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan jual motor bekas kami melalui [website/WhatsApp].
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya meminta data esensial untuk transaksi:
-
Data Kontak: Nomor WhatsApp, alamat email (opsional)
-
Informasi Motor: Foto STNK (dengan sensor NIK jika dikirim digital), tahun pembuatan, merek motor
-
Dokumen Verifikasi: KTP (hanya untuk verifikasi kepemilikan saat COD, tidak disimpan)
Cara Kami Menggunakan Data
Data digunakan hanya untuk:
-
Memproses transaksi pembelian motor
-
Koordinasi jadwal penjemputan COD
-
Verifikasi kepemilikan kendaraan
-
Pengiriman bukti transaksi digital
Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah keamanan ketat:
-
Enkripsi: Percakapan WhatsApp dilindungi enkripsi end-to-end
-
Penyimpanan Terbatas: Data disimpan maksimal 6 bulan setelah transaksi selesai
-
Akses Terkontrol: Hanya tim COD dan customer service yang berwenang mengakses data